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LE PARCOURS TIMCI

Vous démarrez votre activité ?


Du démarrage à la mise en service,
Timci vous accompagne tout au long de votre parcours.

Expert dans le domaine de la migration de données

Démarrage rapide, récupération de vos fichiers actuels, historique comptable inclus. Accompagnement, vérifications et contrôles avant le lancement.

Des solutions techniques sur mesure

Adaptabilité à la configuration de votre cabinet : Accès en mode hébergé ou serveur dédié en local, solutions multi sociétés et/ou mutli-sites. Accès à distance (SAAS, TSE…). Back-up : sauvegarde externalisée et quotidienne de vos données. Système serveur nouvelle génération sécurisé alliant scalabilité, fiabilité et rapidité.

Un accompagnement métier personnalisé

Formation globale de vos collaborateurs au démarrage pour une prise en main immédiate et efficace. Formation à la carte ciblée en fonction de vos besoins. Service d’assistance téléphonique réactif composé d’experts métiers (Syndic et Gérance). Vacation reprise d’immeubles, accompagnement. Veille juridique et réglementaire.

NOS SERVICES

Un accompagnement sur mesure


Quel que soit le sujet de votre demande, Timci met à votre disposition un service de maintenance et d’assistance réactif
composé d’ingénieurs et experts du métier de l’immobilier compétents et passionnés.

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Service_br_Migration

Depuis 35 ans, Timci a acquis une compétence inégalée en matière de récupération de données. Grâce à des outils élaborés d’analyse et de contrôle, nos spécialistes assurent la prise en charge de l’intégralité du processus de migration dans des conditions de sécurité maximales. Un calendrier est établi pour vous permettre d’anticiper l’ensemble des opérations et surtout, de limiter les perturbations (voir les traumatismes !) liées au changement de système informatique. _br_Un suivi personnalisé et dédié est mis en place pendant plusieurs mois après la migration pour une prise en main efficace et sereine de nos logiciels.

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Service_br_Assistance / Formation

Timci met à votre disposition un service d’assistance téléphonique réactif et performant composé d’experts métiers pour vous accompagner au quotidien dans chacune de vos missions. _br_Pour des questions/réponses instantanées concernant l’utilisation de nos logiciels, de la formation spécifique pour vos équipes, ou encore des besoins de vacations ponctuelles en raison d’une surcharge d’activité, nos équipes de formateurs sont disposées à intervenir aussi bien à distance qu’en déplacement au sein de vos locaux.

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Service_br_Technique

TIMCI vous accompagne dans le choix et le déploiement d’une infrastructure technique « sur mesure » pour une utilisation optimale de nos logiciels. _br_Vente de matériel, paramétrage réseau, environnement en mode hébergé ou serveur dédié en local, accès à distance pour vos collaborateurs (en télétravail), ou encore sauvegarde automatisée de vos données, Timci vous propose un service adapté à la configuration de votre cabinet.